Não é novidade que o COVID-19 surgiu do nada e modificou nossas vidas em diversos aspectos, como na forma de nos relacionar, consumir mídias, etc. Porém, uma das áreas que recebeu grande impacto e teve de se adequar neste nebuloso período foi a área profissional.
A Edelman realizou um questionário on-line contando com a presença de 300 proprietários de empresas com 1 a 250 empregados, recolhendo informações sobre o modo de trabalho, implementação de novas tecnologias, uso de dados e cibersegurança.